আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই পেইজে 678 BD কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — তার সব কিছু সহজ বাংলায় বলা হয়েছে।
সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিত
সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার হয় না
তথ্য দেখার ও মুছে দেওয়ার পূর্ণ অধিকার
গোপনীয়তা প্রশ্নে ২৪/৭ সহায়তা
678 BD-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে বলা হয়েছে 678 BD কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
678 BD-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি এই নীতির কোনো অংশে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি 678 BD-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য। সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি নৈতিক প্রতিশ্রুতি। বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী যেন নিশ্চিন্তে 678 BD ব্যবহার করতে পারেন — এই লক্ষ্যেই আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি।
678 BD শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা হ্যাশ করে (bcrypt) রাখা হয় — আমাদের কোনো কর্মীও এটি দেখতে পান না।
678 BD সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ ও প্রকাশ করা প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতাই প্রাধান্য পাবে।
678 BD আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না। 678 BD কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। এই ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ — অবিলম্বে আমাদের জানান।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত সমাধানের পদক্ষেপ নেব।
678 BD কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।
678 BD-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বর্ণনা করা হলো:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
678 BD শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিতভাবে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট চ্যাট | ১ বছর | সেবা উন্নয়ন |
| লগইন লগ | ৯০ দিন | নিরাপত্তা |
| কুকি তথ্য | ৩০–৩৬৫ দিন | পছন্দ মনে রাখা |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
১৮+ শুধুমাত্র: 678 BD-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে অবিলম্বে জানান।
678 BD নিম্নলিখিত বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। প্রতিটি অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
এই তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 678 BD তাদের নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আপনার তথ্য যথাযথভাবে সুরক্ষিত রাখে।
678 BD যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
| সংস্করণ | তারিখ | পরিবর্তন | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| v3.0 | ১ জানুয়ারি ২০২৬ | কুকি নীতি আপডেট, তৃতীয় পক্ষ বিভাগ বিস্তারিত | বর্তমান |
| v2.0 | ১ জুলাই ২০২৬ | তথ্য ধারণ নীতি সংশোধন | মেয়াদোত্তীর্ণ |
| v1.0 | ১ জানুয়ারি ২০২৩ | প্রাথমিক সংস্করণ | মেয়াদোত্তীর্ণ |
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি গোপনীয়তা অভিযোগের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পেইজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণ করি আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ঠিক যেমন আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো করে।
TLS 1.3 প্রযুক্তি678 BD কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ভাগ করে না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
কোনো ডেটা ব্রোকার নেইনিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন — যেকোনো সময়, সহজেই। আপনার তথ্য আপনার হাতে।
GDPR অনুপ্রাণিতপ্রতি ৬ মাসে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা থাকলে তা দ্রুত সারানো হয়।
৬ মাসে একবারআমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আপনি যেন সত্যিই বুঝতে পারেন তাই।
সহজ বাংলাগোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট দল সবসময় পাশে আছে — দিনে হোক বা রাতে।
সার্বক্ষণিক সহায়তাআপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে 678 BD-এর সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।